网约车焦点讯(文/彭小伟)11月4日开始,长沙、南昌的部分乘客发现,下单之后有了“附近司机可选”的提示。 乘客点击“附近司机可选”后,可以筛选如价格优先、清新车、宽敞好车、油车、一年以内新车等内容。下面会自动展示司机姓什么,车型是什么,距离多远,几分钟能上车,还有一些标签,比如百单内无差评,驾驶平稳、清新车等等。 11月4日,网约车焦点矩阵平台发布上述消息后,在司机圈中产生广泛关注,不少司机还开始晒自己的标签。 出行行业分析师卢布表示,滴滴上线自选司机机制,本质上是给乘客多一项选择权,平台派单的主流规则并未改变,依旧是一看距离、二看口碑值。这套自选司机机制,相当于把司机的服务标签、车况信息前台化,把一部分匹配选择权交给乘客,用市场选择倒逼服务分层。长期来看,平台希望引导司机主动维护车内环境、规范服务、减少投诉,拉开普通司机和高分司机的订单差距。 特别
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